Меню сайта

ГАРАНТИЯ И СЕРВИС.

Условия предоставления гарантии.
1.Срок гарантийного обслуживания на все телефоны - 12 месяцев.
2.Обслуживание телефонов приобретенных в нашем Интернет-магазине по гарантийным обязательствам на период действия гарантии абсолютно бесплатно.
3.В случае неисправности, произошедшей по вине изготовителя, производится гарантийный ремонт сервисным центром поставщика или сертифицированным сервисным центром изготовителя.
4.В случае невозможности ремонта производится замена изделия на такое же или аналогичное. Операции по замене и возврату изделия производятся после обязательного тестирования в сервисном центре. Поставщик не несет ответственность за совместимость данного изделия с товарами, приобретенными у других поставщиков.
5.Гарантия предоставляется на аппаратную часть телефона и не распространяется на механические повреждения корпуса.

Послегарантийный сервис.
1.После окончания срока гарантии мы предоставляем качественный сервис любой сложности на все телефоны, приобретенные в нашем Интернет-магазине. При необходимости Вы можете заказать необходимые запчасти (расходные материалы) для Вашего аппарата.
2.Все услуги по выполнению сервисных работ по окончанию гарантийного периода являются платными.

Замена и возврат.
Согласно Законодательству Украины, в случае не соответствия телефона заявленным характеристикам, в течении одной недели с момента приобретения изделия Вы можете заменить его на другое изделие с аналогичными техническими характеристиками. Замена производится при условии полной комплектации сопутствующих материалов и товарного вида самого возвращаемого изделия. Телефон не должен быть в использовании, то есть на нем должен был быть совершен максимум один тестовый звонок, SMS, фото, видео и т.д. Все условия гарантии действуют в рамках «Закона о защите прав потребителей» и регулируются Законодательством Украины.

Бесплатное гарантийное обслуживание не производится в случаях:
1.Не соблюдения правил эксплуатации;
2.Ремонта не уполномоченными на это лицами, разборки устройства и других не предусмотренных инструкцией вмешательств;
3.Механических повреждений, следов воздействия химических веществ и неправильного пользования расходными материалами;
4.Повреждений, вызванных экстремальными климатическими условиями при транспортировке, хранении и эксплуатации;
5.Повреждений или нарушений нормальной работы, вызванных животными или насекомыми;
6.Включения изделия в сеть с недопустимыми параметрами;
7.Использования изделия в целях, для которых оно не предназначено;
8.Неисправностей, вызванных действием непреодолимой силы (пожар, стихийных бедствий и т.п.);
9.Механическое или термическое разрушение органов управления приборами, разрушение легко бьющихся стеклянных и пластиковых изделий, замены лампочек подсветки, изменение цветовой гаммы поверхности изделия.
10.Гарантия не распространяется на зарядные устройства, флеш-накопители, стилусы, батареи, защитные плёнки и т.п.

Факт совершения покупки является подтверждением Вашего согласия с условиями гарантии.